乐刻宣布5年要开到10000家健身房
7月29日，乐刻运动举办“百城万店”战略发布会，计划未来5年内进入100个城市，开到1万家门店，还要在新兴市场孵化新业态。
现场，河南邓亚萍体育产业投资基金创始人邓亚萍出席并发言，她表示，在供给端，健身行业一面经历着传统线下健身房的辉煌逝去，一面拥抱着互联网健身房、居家健身和线上健身等模式的方兴未艾；在需求端，健身行业仍将持续迎来可观的用户规模和消费增长。以乐刻为代表的新型健身房将迎来更大的发展机遇。
创立八年门店突破1000家 做中台的乐刻冲击万店
(资料图)
过去8年，乐刻近200人的技术团队搭建了一系列中后台，平台导购、派单系统、约课系统、用户评价系统、在线化运营系统、教练和课程的供应链、数字化用户资产等元素构成了乐刻的中台赋能体系，这是业内唯一将供给端、需求端在线化并数字化的中台系统，使健身服务如商品一样，交付可控，并有效匹配给用户。
用户在乐刻APP端即可在线完成购卡、进店、约课、评价反馈等环节，由此使所有业务环节在线化，基于这种在线化，整个信息交易履约过程当中的数据、用户的反馈也会沉淀到乐刻数据体系当中，从而推动乐刻去做优化、做迭代，这是乐刻从直营走向门店合伙人平台化运营方式的关键。
乐刻认为，中国的健身行业核心有两个问题要突破：第一个问题是赚“用户来”的钱，第二个是教练职业化。乐刻用5年时间解决了第一个问题，乐刻有超过20%的跨店用户，此外，乐刻用户到店活跃频次达到每月7.3次，远高于行业平均水平；下一阶段最核心要突破的事情是“好课程”和“好教练”，只有批量化地做到好课程和好教练，健身行业的天花板才会不断地推高。如何实现“好课程”、“好教练”？乐刻找到的答案是服务标准化。
乐刻的标准化体系是为了推高平台上整体的教练水平，在平台体系上面，乐刻给到教练一定的定价权，在符合平台规则的基础上，教练可以自己解决定价问题。正是基于对教练的商家化定位，教练可以把自身最优秀的一面在乐刻的平台上发挥出来，乐刻认为，教练的个人特质和教练的服务热情是手艺人体系里面最核心的价值所在。
目前，乐刻全平台活跃教练超过10000名，并通过教练分、训练计划、无忧换、准时宝等标准化动作锁定服务底线，建立用户的反馈体系。
关于一万家店，乐刻联合创始人兼联席CEO夏东抛出一个问题：服务业能不能出万店公司？夏东表示，乐刻不是为了赶时髦，我们从用户端、教练端、商家端搭建这样一个平台体系，并且不断地把所涉及到的业务环节进行数字化，就底层而言，我们想做的事情是一个运动产业的数字中台。我们发现乐刻的商业模式天花板有可能真的很高，在这个模式下，万店是比较好的目标。
新品牌持续孵化 合伙人模式成为主要拓展方式
当乐刻拥有属于自己的一套逻辑体系之后，就开始做品牌矩阵，乐刻健身满足80%人的80%需求，然后用品牌矩阵去满足剩下20%用户的需求。
过去几年，乐刻不断围绕核心业务模式优化和迭代自身能力。截至目前，乐刻已经在全国23个城市开出了1300家门店，其中包含了1100多家乐刻健身、160家FEELINGME乐刻私教馆，还有定位更细分的新的子品牌YOGAPOD小瑜荚、闪电熊猫健身、FitTribe等等。值得一提的是，这是乐刻第一次向外界透露将要布局瑜伽普拉提馆业态。
乐刻的注册用户数目前有1000多万，正因为有精准的用户圈层作为基底，已经让乐刻自身成为了一个运动健身爱好者的平台，用户从综合健身房乐刻健身开始，再拓展到服务更细分的新品牌也会更容易。
“过去的开店主要是基于品牌，但是我们要做的事情不止基于品牌，而是基于一横一纵两个网络，横向有超过20%的跨店用户，纵向从乐刻健身到FEELINGME私教馆，我们有30%的流量来源于乐刻APP，这两个东西叠在一起，会产生新的商业方式。”夏东表示。
国内健身行业因为受疫情以及多年来“高负债、高客单价、资金高周转”的发展模式影响，在2023年已经显露出增长疲态。乐刻此番动作一方面是因为乐刻与其他品牌处于不一样的处境——得益于月付制、场馆小型化、无推销、教练服务标准化等本身商业模式上的成功，疫情对乐刻的影响并不大；另一方面则是乐刻门店数量领先的规模效应初现，这意味着更低的采购、运营成本，更好的供给和体验，以及更强的品牌号召力。
2018年6月，乐刻正式宣布“门店合伙人计划”，不同于传统加盟，乐刻不是直接授权品牌给“合伙人”，而是从选址营建、流量获客、数字化工具等几个方面为合伙人提供赋能，同时合伙人门店会被纳入乐刻中心化运营体系，用户的信息流和交易流全部在乐刻APP上完成，所有教练和课程由乐刻平台统一供给、统一调度，并进行统一运营SOP管理。
据了解，自2018年6月以来，乐刻共签约661位合伙人，其中80后、90后占比超过85%，不难看出，新模式、新业态、新趋势深得年轻人青睐；大学以上学历83%，本科率远高其他业态的加盟商群体；值得一提的事，在近700名合伙人中，签约双店以上合伙人占比40.2%，用真金白银投票乐刻是不是一门好生意。
“通过产业中台、品牌矩阵和合伙模式，乐刻正在一步一步实现万店连锁规模的可能。本质上，乐刻是一家产业互联网公司，我们希望推动用户体验、成本、效率的革新，推动产业系统性的迭代和优化。”乐刻创始人兼CEO韩伟在发布会上表示。
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